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Política de privacidad para América del Norte

Le rogamos que dedique un momento a leer la siguiente Política de privacidad actualizada para este sitio web, propiedad de Stratasys, Ltd. y/o de sus filiales, Stratasys, Inc. (colectivamente “Stratasys”) para conocer el tratamiento que damos a los datos personales recopilados o facilitados por los usuarios en Estados Unidos, Canadá, México o en sus respectivos territorios o posesiones. El conocimiento y la comprensión de nuestra Política de privacidad le permitirá decidir cómo comunicarse con nosotros y nos permitirá ofrecerle un mejor servicio. Al utilizar este sitio web autoriza y acepta los términos de la presente Política de privacidad que se incorpora como referencia a los Términos de uso de Stratasys para este sitio web.

Stratasys no venderá los nombres, direcciones, direcciones de correo electrónico ni otros datos personales incluidos en nuestras bases de datos. Stratasys recopila y utilizará dicha información personal facilitada por usted a través de “Contacto” o de cualquier otra consulta que realice, ya sea por correo electrónico, pedido de producto o servicio, inscripción y/o asistencia a cualquier acto de Stratasys o que solicite a través de publicaciones comerciales, ferias de muestras y contacto directo con Stratasys y/o su red de revendedores independientes, agentes comerciales o cualquier personal de servicio al cliente.

En general, puede navegar por este sitio web sin facilitar ninguna información personal. Utilizamos cookies y determinadas herramientas de software para optimizar el uso y el acceso al sitio web, además de recopilar y analizar información de sesión para analizar el tráfico en el sitio web y entender mejor las necesidades de nuestros clientes de América del Norte y otros visitantes.

Por qué recopilamos información personal

Stratasys recopila y utiliza su información para llevar a cabo y procesar las transacciones realizadas con usted, para dar respuesta a sus solicitudes de información, documentación y/o muestras; para poner a su disposición información actual sobre productos y sobre el mercado, para permitirle acceder de forma práctica a nuestros productos y para ofrecerle un servicio excelente. Además, utilizamos su información para mantenerle al tanto de los anuncios de productos, ofertas especiales y otras informaciones recientes que consideremos que puedan ser de su interés y para personalizar comunicaciones futuras acerca de preferencias de usuario reales o previstas.

Stratasys utiliza además la información personal para análisis de datos o fines de marketing similares en un intento por adecuar las comunicaciones de Stratasys o sus revendedores a sus necesidades. En la medida en que utilizamos a terceros para este fin, dicha Información personal se revelará de forma confidencial y con el fin expreso de que su uso por parte de terceros tenga como objetivo asesorar y proporcionar a Stratasys análisis y datos de marketing.

Cómo recopilamos la información

Recopilamos información acerca de usted a partir de contactos directos, incluidas las solicitudes de información de productos a través de anuncios en publicaciones comerciales o notas de prensa, solicitudes de información a través del formulario de contacto y enlaces de correo electrónico a nuestro sitio web, así como solicitudes de información de ferias comerciales, conferencias y otros actos de Stratasys o del sector. Como parte de las solicitudes de información o del proceso de ejecución del producto/servicio, Stratasys podría reenviar sus datos personales a representantes de producto de Stratasys y revendedores independientes o agentes comerciales autorizados.

Al visitar nuestro sitio web, es posible hacerlo de forma anónima. Generalmente no automatizamos la recopilación de información personal cuando se visita el sitio web, ni siquiera la dirección de correo electrónico. No obstante, su navegador nos dice automáticamente el tipo de ordenador y el sistema operativo que está utilizando.

En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos una URL clickthrough. Al hacer clic en una de estas direcciones URL, se pasa primero por nuestro servidor web antes de acceder al sitio web de destino. Realizamos un seguimiento de click–through a fin de determinar su interés en productos, servicios o temas particulares; para personalizar las comunicaciones futuras; para medir la efectividad de nuestras comunicaciones con el cliente y para mejorar el diseño, la navegación y la utilidad de este sitio web.

Cómo protegemos su información personal

Cuando se solicita un producto de nuestro sitio web, le ofrecemos la opción de utilizar el estándar de cifrado Capa de sockets seguros (SSL) en todas las páginas web en las que se requiera información personal. Para realizar compras, debe utilizar un navegador que tenga habilitado SSL como, por ejemplo, Mozilla Firefox o Internet Explorer. Esto protege la confidencialidad de su información personal y de la de su tarjeta de crédito cuando se transmite por Internet.

Qué puede hacer

En toda correspondencia electrónica que le enviemos siempre tendrá la posibilidad de anular la suscripción de correos electrónicos futuros. Si cree que ha recibido un correo electrónico tradicional por error o si ya no desea recibir información impresa y por correo de nosotros, escanee y envíe por correo electrónico la solicitud a compliance@stratasys.com y lo eliminaremos de la base de datos.

Excepciones y renuncias

Además de cualquier otra revelación o uso identificados expresamente o contemplados en esta Política de privacidad, Stratasys se reserva los derechos expresos, sin aviso o consentimiento por su parte, de utilizar o revelar sus datos personales para proteger nuestros derechos de propiedad; aplicar nuestros Términos de uso o para cooperar con cualquier solicitud gubernamental, de los tribunales o normativa.

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  • garantiza la privacidad o seguridad de cualquier sitio web u otra comunicación electrónica o cualquier información transmitida de forma electrónica a o desde Stratasys. Aunque tomamos las medidas y acciones razonables para minimizar un acceso o uso de este sitio web no autorizado o cualquier comunicación electrónica con Stratasys, afronta los riesgos generales e inherentes asociados a todas las comunicaciones electrónicas y de uso de sitios;
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Actualizaciones

Stratasys se reserva el derecho a cambiar esta Política de privacidad o cualquiera de los demás Términos de uso en cualquier momento y sin previo aviso, por lo tanto se ruega revisarlos con frecuencia. Todas las actualizaciones futuras de la presente Política de privacidad serán efectivas de inmediato o tras la publicación en este sitio web y su acceso y uso confirma su autorización y la aceptación de la Política de privacidad de Stratasys y otros Términos de uso.

Infracciones

Usted acepta notificar a Stratasys a la máxima brevedad y por escrito si cree que hemos infringido esta Política de privacidad o cualquier otro Término de uso.

Apéndice a la Política de privacidad de visitantes del sitio de la UE/Suiza

La siguiente política de privacidad adicional se refiere exclusivamente a la recopilación en línea, almacenamiento y uso por parte de Stratasys de información personal (nombre; datos de contacto (números de teléfono, móvil o fax, direcciones y direcciones de correo electrónico, cargos, nombre de la empresa); compra de productos y servicios u otros historiales del usuario) que sea o se pueda identificar con personas de países miembros de la Unión Europea y/o Suiza (“Información personal de la UE/Suiza”).

Stratasys recopila, utiliza y revela información personal de la UE/Suiza durante el desempeño ordinario de sus actividades comerciales para, entre otros fines: (a) comunicarse con clientes, clientes potenciales, socios y otras personas; (b) facilitar soporte técnico sobre el producto u otros servicios y/o soporte; (c) ejecutar y realizar el seguimiento de pedidos; (d) evaluar el rendimiento y realizar estimaciones sobre compras futuras; (e) realizar un seguimiento de los pagos y recopilación de fondos; (f) optimizar y ofrecer comunicaciones de marketing directas y otras informaciones relativas a los productos o servicios de Stratasys; y (g) permitir la inscripción automatizada para participar en cursos patrocinados por Stratasys y otros actos.

Stratasys también podría mantener y revelar Información personal de la UE/Suiza de forma confidencial a sus afiliados, filiales, socios comerciales y proveedores de servicio para los fines enumerados con anterioridad y con acuerdos razonables u otras garantías de que los destinatarios tomarán las medidas de protección adecuadas para garantizar que la Información personal de la UE/Suiza se proteja y utilice de forma adecuada y en consonancia con esta política.

En determinadas situaciones, los dueños de la Información personal de la UE/Suiza pueden optar a no revelar su Información personal siguiendo las instrucciones para darse de baja que se incluyen en los correos electrónicos de marketing o poniéndose en contacto con Stratasys en compliance@stratasys.com.

La política de privacidad precedente regirá la recopilación, almacenamiento y uso específico de Información personal de la UE/Suiza y las disposiciones adicionales de la Política de privacidad de América del Norte solo se aplicarán a los visitantes de la UE o Suiza en la medida en que no entren en conflicto o sean incoherentes con este Apéndice.

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